Chính sách vận chuyển và giao nhận tại Vietech Green
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, Vietech Green cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc với quy trình đóng gói cẩn thận và thời gian vận chuyển nhanh chóng.
1. Phạm vi và thời gian giao hàng
Chúng tôi thực hiện giao hàng trên khắp 63 tỉnh thành với thời gian dự kiến như sau:
- Khu vực nội thành: Giao nhanh trong vòng 2h – 4h hoặc trong ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Khu vực ngoại thành và tỉnh lân cận: Giao hàng từ 1 – 2 ngày.
- Các tỉnh thành khác: Giao hàng từ 3 – 5 ngày làm việc thông qua các đơn vị chuyển phát uy tín.
2. Phí vận chuyển
Vietech Green áp dụng chính sách phí linh hoạt để hỗ trợ khách hàng tối đa:
- Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng có giá trị từ 5triệu trở lên trong khu vực nội thành.
- Đơn hàng thông thường: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng sản phẩm và khoảng cách địa lý theo biểu phí của đơn vị vận chuyển (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, v.v.). Nhân viên sẽ báo giá chính xác cho Quý khách trước khi gửi hàng.
3. Kiểm tra hàng hóa
- Kiểm tra hàng hóa: Quý khách có quyền đồng kiểm (kiểm tra ngoại quan, model, số lượng) cùng nhân viên giao hàng.
- Hỗ trợ lắp đặt: Đối với đơn hàng nội thành, kỹ thuật viên của Vietech Green có thể hỗ trợ lắp đặt, kết nối và hướng dẫn sử dụng cơ bản.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Rủi ro vận chuyển: Nếu sản phẩm bị hư hỏng, móp méo hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển, Vietech Green cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn và đổi mới sản phẩm cho Quý khách.
- Lưu ý: Quý khách vui lòng quay video clip khi mở kiện hàng để làm căn cứ giải quyết khiếu nại nhanh chóng nhất (nếu có vấn đề phát sinh).
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ
- Zalo : 0983677125
- Hotline: 0983677125
- Email : contact@vietech.vn
- Địa chỉ cơ sở 1 : Vĩnh Trung – Ngọc Hồi -Hà Nội